Política de Privacidad

1. INTRODUCCIÓN

El tratamiento de datos personales realizado a través de este sitio web del Ayuntamiento de Palencia se regula según lo establecido en la normativa Europea de protección de datos Reglamento (UE) 2016/679 – Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) – , Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa en materia de protección de datos que sea de aplicación, al objeto de garantizar en todo momento el derecho fundamental a la protección de datos de las personas usuarias del mismo. Mediante la lectura de la presente Política de Privacidad, la persona usuaria queda informada sobre la forma en que el Ayuntamiento de Palencia, recaba, trata y protege los datos personales que son recabados a través de este sitio web. La persona usuaria debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla con el objetivo de facilitar su comprensión, pudiendo así determinar libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales al Ayuntamiento de Palencia, a través de los distintos medios habilitados para ello. La presente Política de Privacidad tiene por objeto facilitar información sobre los derechos que le asisten en virtud del RGPD. Si tiene cualquier duda relativa al tratamiento de sus datos personales, contacte con dpd@aytopalencia.es.

 

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos tratados en este sitio web es el Ayuntamiento de Palencia con NIF: P3412000F, domicilio en Plaza Mayor s/n – 34001 PALENCIA (Palencia) y teléfono 979718100.

Asimismo, le informamos de que el Ayuntamiento de Palencia cuenta con un Delegado de Protección de Datos, con quien se podrá poner en contacto a través de la siguiente dirección: dpd@aytopalencia.es, o mediante escrito dirigido al domicilio del Ayuntamiento de Palencia a la atención del “Delegado de Protección de Datos”.

 

3. DATOS PERSONALES RECOPILADOS

El Ayuntamiento de Palencia recopila datos de carácter personal para poder acceder y prestarle algunos de los servicios prestados a través de este sitio web. Algunos de estos datos los facilita directamente, por ejemplo, cuando cumplimenta un formulario de solicitud y otros son obtenidos indirectamente con tecnología como es el caso de las cookies. Los medios utilizados por el Ayuntamiento de Palencia para la recogida y posterior tratamiento de datos personales son:

  • Formularios: A través de formularios tanto digitales como en formato electrónico, el Ayuntamiento de Palencia recopila datos de carácter personal para acceder y prestarle los distintos servicios ofrecidos desde este sitio web.
  • Correos electrónicos: Las direcciones de correo electrónico establecidas en el sitio web del Ayuntamiento de Palencia serán consideradas como posibles medios para la recogida de datos personales.
  • Cookies: El Ayuntamiento de Palencia puede utilizar cookies técnicas (pequeños archivos de información que el servidor envía al ordenador de quien accede a la página) para llevar a cabo determinadas funciones que son consideradas imprescindibles para el correcto funcionamiento y visualización de este sitio web. Los datos solicitados en los formularios disponibles en el sitio web son con carácter general obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas.

En la utilización de otros medios para la remisión de datos al Ayuntamiento de Palencia la persona usuaria deberá aportar únicamente aquella información que sea precisa en cada caso. En este sentido, la persona usuaria asumirá las posibles responsabilidades derivadas de los datos excesivos o inadecuados que, voluntariamente, decida facilitar al Ayuntamiento de Palencia a través de los medios de recogida de datos establecidos.

 

4. LIMITACIONES EN EL TRATAMIENTO

El Ayuntamiento de Palencia no autoriza a los menores de 14 años a facilitar sus datos personales a través de los medios habilitados en este sitio web (cumplimentación de los formularios web habilitados para la solicitud de servicios, de contacto o mediante el envío de correos electrónicos). Por tanto, las personas que faciliten datos personales utilizando dichos medios manifiestan formalmente ser mayores de 14 años quedando el Ayuntamiento de Palencia eximido de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito. En aquellos casos en los que los servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Palencia estén destinados a menores de 14 años se habilitarán los medios para recabar la autorización de los padres o tutores legales del/la menor.

 

5. INFORMACIÓN EN LA RECOGIDA DE DATOS

Siempre que se proceda a la recogida de datos a través de un formulario (online o en formato descargable) u otros canales de comunicación establecidos en el sitio web, se informará a la persona afectada según lo establecido en la vigente normativa de protección de datos. La información a las personas afectadas será facilitada según el medio utilizado:

  • Formularios (online y formato descargable): la información estará incluida en el propio formulario.
  • Correos electrónicos: la información está disponible en: Deber información correos electrónicos.
  • Cookies: la información está disponible en la Política de Cookies. Ver Política de Cookies.

La persona usuaria se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos personales facilitados. En el supuesto de producirse alguna modificación en los datos de la persona usuaria, los cambios deberán ser comunicados al Ayuntamiento de Palencia con el fin de mantenerlos actualizados.

 

Deber de información correos electrónicos:

El AYUNTAMIENTO DE PALENCIA dispone en este sitio web de distintas direcciones de correo electrónico que sirven de canal de comunicación para las finalidades establecidas en cada caso. Asimismo, en ocasiones, pueden utilizar el correo electrónico como canal de comunicación con la ciudadanía o terceros con los que mantienen algún tipo de relación.

Los datos respecto del responsable del tratamiento y datos de contacto del Delegado de Protección de Datos se encuentran en el apartado 2º de la Política de Privacidad.

En atención a la finalidad de que se trate, la base legitimadora para el tratamiento de los datos de la persona usuaria de los correos del AYUNTAMIENTO DE PALENCIA de este sitio web será tramitar y gestionar las solicitudes realizadas a través de esos correos electrónicos.

No están previstas comunicaciones de datos a terceros, ni transferencias internacionales de datos, salvo obligación legal.

Los datos recogidos a través del correo electrónico se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.

Los derechos en materia de protección de datos que asisten a las personas usuarias de correos electrónicos son los establecidos en el apartado 7 de la Política de Privacidad.

 

6. MEDIDAS DE SEGURIDAD

El Ayuntamiento de Palencia adopta las medidas de seguridad adecuadas de acuerdo con lo previsto la vigente normativa de protección de datos con el fin de garantizar el derecho fundamental a la protección de datos de las personas usuarias de este sitio web. Las medidas de seguridad implantadas corresponden a las establecidas en el Anexo II (Medidas de seguridad) del Real Decreto 3/2010, de 8 de enero, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica y que se encuentran descritas en los documentos que conforman la Política de Seguridad del Ayuntamiento de Palencia, así mismo, se han aplicado aquellas medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo al cual están expuestos los datos personales tratados en este sitio web.

 

7. DERECHOS

Las personas afectadas tienen derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos, así como otros derechos, cuando procedan, ante el Ayuntamiento de Palencia indicando en el asunto: Ref. Protección de Datos o a través de la Administración Electrónica. Los derechos de las personas afectadas son:

  • Obtener confirmación sobre si el Ayuntamiento de Palencia está tratando sus datos personales.
  • Acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesidades para las cuales fueron recabados.
  • Solicitar en determinadas circunstancias:
    • La limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso sólo serán conservados por el Ayuntamiento para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
    • La oposición al tratamiento de sus datos, en cuyo caso, el Ayuntamiento dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Incluido el tratamiento de sus datos para decisiones individuales automatizadas.
    • La portabilidad de los datos para que sean facilitados a la persona afectada o transmitidos a otro responsable, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Así mismo, cuando el tratamiento de los datos esté basado en el consentimiento tiene derecho a revocarlo en los términos y condiciones establecidos en la vigente normativa de protección de datos.

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente, la Agencia Española de Protección de Datos:

  • Dirección: C/ Jorge Juan, 6 – 28001 MADRID (Madrid)
  • Sede electrónica: sedeagpd.gob.es.

No obstante, en primera instancia, podrá presentar reclamación ante el Delegado de Protección de Datos del Ayuntamiento de Palencia: dpd@aytopalencia.es